Stage-Gate — что это такое: этапы, ворота, кейс внедрения | блог

Stage-Gate: как управлять проектами и снижать риски на каждом этапе

6 мин
21016

Stage-gate обложка

Дорожная карта помогает проектной команде двигаться к цели с запланированной скоростью и прогнозируемым расходом ресурсов. А если «расширить её полномочия», получится модель Stage-Gate — подход, который компании по всему миру используют для запуска инновационных продуктов и принятия инвестиционных решений со значительным снижением финансовых рисков.

В этой статье:


Что даёт вредрение Stage-Gate

Концепцию Stage-Gate разработал доктор Роберт Дж. Купер, профессор маркетинга школы бизнеса DeGroote Университета Макмастера (Гамильтон, Онтарио, Канада) и Института изучения бизнес-рынков (ISBM). Согласно задумке автора, модель разбивает процесс реализации идеи на простые и понятные этапы и охватывает весь цикл: предварительную деятельность до разработки, саму разработку и последующую коммерциализацию.

Компании, которые внедрили модель, отмечают целый ряд преимуществ:


Ускорение выхода новых продуктов на рынок. Стандартизированные этапы сокращают время от идеи до запуска.

Рост организационной дисциплины. Каждый участник понимает свою зону ответственности и сроки.

Снижение числа ошибок и повторной работы. Проблемы выявляются на ранних стадиях, а не после запуска.

Эффективное распределение дефицитных ресурсов. Инвестиции направляются только в проекты, прошедшие контроль качества.

Прозрачность портфеля проектов. Руководство видит статус и перспективы каждой инициативы.

Улучшение кросс-функционального взаимодействия. Команды из разных подразделений работают согласованно.

Согласованность действий руководителей. Решения принимаются на основе единых критериев.

Улучшение коммуникации с внешними стейкхолдерами. Взаимодействие с партнёрами и инвесторами становится прозрачнее.
Модель Stage-Gate

Как устроена модель Stage Gate

В базовом формате модель состоит из серии этапов (Stage), в ходе которых команда выполняет запланированную работу, собирает и анализирует данные. Результат каждого этапа проходит через «ворота» (Gate) — контрольные точки, где принимается решение о продолжении инвестиций в проект.

Типичная модель Stage-Gate включает пять этапов:

ЭТАП 1: Концепция проекта. Предварительное исследование с определением границ проекта.  

ЭТАП 2: Бизнес-план. Более детальное изучение, включающее первичное исследование клиентов, рынка и технических возможностей, которое формирует бизнес-кейс и определяет конечный продукт.

ЭТАП 3: Разработка. Детальное проектирование операций или производственного процесса.

ЭТАП 4: Тестирование и утверждение. Проведение испытаний в лаборатории, на заводе и на рынке для проверки и подтверждения работоспособности продукта, а также для утверждения дальнейших производственных и операционных планов.

ЭТАП 5: Запуск. Начало полномасштабного производства, маркетинга и продаж.


Gate: прохождение «ворот»

Для перехода на следующий этап служат «ворота» — контрольные точки проверки качества. Они преследуют три ключевые цели:

обеспечение качества выполнения,
оценку бизнес-обоснования,
утверждение плана проекта.

У каждых «ворот» своё назначение, но структура у всех одинаковая. После прохождения «ворот» выносится, как правило, один из четырёх вердиктов:

Go – план мероприятий на следующий этап утвержден, на продолжение проекта будут направлены новые ресурсы и инвестиции.

Kill – проект закрывается, инвестиции прекращаются.

Hold –  выполнение проекта ставится на паузу, чтобы получить дополнительные результаты и принять окончательное решение..

Recycle – возврат проекта на предыдущий этап для последующих доработок.


Когда стоит применять Stage-Gate

На практике существует множество вариаций модели, но её ядро остаётся неизменным. Обратиться именно к Stage-Gate стоит, если вы наблюдаете такую картину:


Неравномерное и неэффективное распределение ресурсов. Человеческих ресурсов для разработки идей не хватает, а времени на найм новых сотрудников нет.

Отсутствие измеримых критериев отбора. Нет проверяемых критериев для реализации проекта или продукта.

Слабая приоритизация инициатив. Ранжирование проектов происходит без учёта их влияния на общие бизнес-показатели (рентабельность инвестиций, выручка от реализации и т. д.).

Кейс: внедрение модели на практике

Представим, что перед вами стоит задача улучшить процесс работы над проектом, и в качестве метода вы выбрали проект Stage-Gate.

Во-первых, нужно определиться со стадиями. Данный проект проходит через следующие этапы (Stages):


(S1) Поиск

(S2) Оценка

(S3) Выбор

(S4) Определение

(S5) Реализация

Во-вторых, в конце каждой стадии вам нужно задать вопросы, которые позволят понять, нужно инициировать новую стадию проекта или нет.

Главные вопросы на стадиях проекта (Gates):


(G1) Достаточно ли исходных данных для начала потенциального проекта?

(G2) Может ли проект стать рентабельным и технически реализуемым?

(G3) Является ли предложенная технико-экономическая концепция проекта оптимальной?

(G4) Соответствует ли проект основным параметрам концепции?

(G5) Готов ли проект к вводу в эксплуатацию?

Главные вопросы на стадиях проекта (Gates)

В итоге после прохождения G5 должен появиться четкий процесс для завершения проекта. 

Важно: не каждый проект может быть успешным. Умение вовремя закрыть неудачную инициативу — такое же важное преимущество модели, как и доведение успешной идеи до запуска.


Что изменилось после внедрения подхода

1
Правила оценки идей стали прозрачными и реализуемыми.
2
Появилась возможность структурировать процессы — оценивать влияние на метрики, перспективу и дальнейший опыт использования.
3
Идеи стали быстрее проходить этап отбора благодаря чётко сформулированным вопросам, что увеличило скорость получения ценности пользователем.


Читайте также по теме: