«Организация – это не мертвая схема, а живое взаимодействие людей. Управлять – значит, не только отдавать приказы, но и создавать условия для сотрудничества».
Эти слова принадлежат человеку, чьи идеи опередили время – Николаю Александровичу Витке (1891–1938). В эпоху, когда советская промышленность стремилась к жесткой механизации, он говорил о человеческом факторе, о том, что организация – это не просто станки и приказы, а живая система людей. Его труды могли бы изменить управление в СССР, но его имя было вычеркнуто из истории на долгие годы.
Николай Витке – советский ученый, экономист и теоретик управления, работавший в 1920–1930-х годах. Он не копировал западные модели (тейлоризм, фордизм), а создавал свою теорию, основанную на социальных и психологических аспектах труда.
Его карьера оборвалась трагически: в 1938 году он был арестован и расстрелян, а его работы забыты. Лишь спустя десятилетия исследователи обнаружили, насколько ценными были идеи Витке.
«Человеческий фактор» по Витке
Витке не просто говорил, что «люди важны», он разработал целостную концепцию роли человека в организации.
В отличие от Тейлора, который видел в работнике лишь исполнителя, Витке считал, что руководитель должен быть психологом. Он выделял несколько ключевых принципов:
Витке одним из первых в СССР заговорил о социальном лидерстве. Он утверждал, что хороший руководитель – это не просто "начальник", а организатор сотрудничества (тот, кто умеет сплачивать команду), коммуникатор (умеет слушать и объяснять), психолог (понимает настроения людей).
Витке предлагал рассматривать предприятие не как набор цехов и станков, а как сложную социальную структуру, где:
Фактически это был прообраз современных теорий корпоративной культуры.
Критика традиционного управления
Витке резко выступал против тогдашней системы управления, называя ее «командно-административным фетишизмом». Он выделял четыре порока традиционного подхода:
Лидер как «социальный инженер»
Николай Витке в своих работах 1920-х годов разработал целостную теорию социального лидерства, которая принципиально отличалась от авторитарных подходов к управлению. Его концепция включала несколько ключевых аспектов.
Витке утверждал, что руководитель должен быть не просто администратором, а специалистом по человеческим отношениям. Он ввел термин «социальный инженер», подчеркивая, что 70% работы руководителя должно заключаться в организации человеческих отношений.
Только 30% – в техническом управлении процессами. Главная задача – создавать «социальную гармонию» в коллективе.
Три уровня лидерства по Витке
Ученый выделял три измерения лидерства:
Формальное (должностные полномочия).
Техническое (профессиональные навыки).
Социальное (способность организовать коллективную работу).
Конкретные принципы социального лидерства
Витке рекомендовал руководителям следовать разработанным им принципам лидерства.
Принцип «разумной инициативы»
Принцип «коллективной солидарности»
Принцип «психологического соответствия»
Практические методы социального лидерства
Витке предложил конкретные инструменты для руководителей, среди которых:
Система «социальных конференций»
Метод «социального эксперимента»
«Карты социальных связей»
Наследие Витке
Советский ученый, как и его современники Алексей Гастев, Платон Керженцев, Осип Ерманский, в чем-то существенно опередили свое время.
Из «прозрений» Витке можно выделить следующее:
Ирония истории в том, что советская система управления в итоге пошла по пути «административного фетишизма», против которого так выступал Витке, в то время как его идеи нашли воплощение в передовых западных корпорациях».
Только в 1990-е годы работы Витке начали возвращаться в научный оборот, но многие его прозрения так и остались нереализованными на практике.