Николай Витке | Исторический цикл от BITOBE

Родоначальники российского консалтинга. Николай Витке

7 мин
13

Родоначальники российского консалтинга — Витке обложка

«Организация – это не мертвая схема, а живое взаимодействие людей. Управлять – значит, не только отдавать приказы, но и создавать условия для сотрудничества».


Эти слова принадлежат человеку, чьи идеи опередили время – Николаю Александровичу Витке (1891–1938). В эпоху, когда советская промышленность стремилась к жесткой механизации, он говорил о человеческом факторе, о том, что организация – это не просто станки и приказы, а живая система людей. Его труды могли бы изменить управление в СССР, но его имя было вычеркнуто из истории на долгие годы.

Николай Витке – советский ученый, экономист и теоретик управления, работавший в 1920–1930-х годах. Он не копировал западные модели (тейлоризм, фордизм), а создавал свою теорию, основанную на социальных и психологических аспектах труда.

Его карьера оборвалась трагически: в 1938 году он был арестован и расстрелян, а его работы забыты. Лишь спустя десятилетия исследователи обнаружили, насколько ценными были идеи Витке.

«Человеческий фактор» по Витке

Витке не просто говорил, что «люди важны», он разработал целостную концепцию роли человека в организации.

1
Управление – это прежде всего работа с людьми

В отличие от Тейлора, который видел в работнике лишь исполнителя, Витке считал, что руководитель должен быть психологом. Он выделял несколько ключевых принципов:


Мотивация важнее принуждения. Страх и давление дают краткосрочный эффект, но убивают творчество.

Коллектив – это не просто сумма людей, а система отношений. Конфликты, лидерство, групповые нормы – все это влияет на результат.

Рабочий – не безмолвный исполнитель, а соучастник производства.

2
Роль лидера – не командовать, а вдохновлять

Витке одним из первых в СССР заговорил о социальном лидерстве. Он утверждал, что хороший руководитель – это не просто "начальник", а организатор сотрудничества (тот, кто умеет сплачивать команду), коммуникатор (умеет слушать и объяснять), психолог (понимает настроения людей).


3
Организация как «социально-трудовая система»

Витке предлагал рассматривать предприятие не как набор цехов и станков, а как сложную социальную структуру, где:


важны неформальные отношения (дружба, конфликты, групповые нормы);

культура труда влияет на производительность;

коммуникация между отделами так же важна, как и технологии.

Фактически это был прообраз современных теорий корпоративной культуры.

Критика традиционного управления

Витке резко выступал против тогдашней системы управления, называя ее «командно-административным фетишизмом». Он выделял четыре порока традиционного подхода:

1
Фетишизация формальных приказов (вера, что приказ автоматически означает исполнение).
2
Механистический подход к работнику (рассмотрение людей как «винтиков»).
3
Пренебрежение неформальными отношениями.
4
Гипертрофия контроля вместо развития самодисциплины.

Управление, построенное исключительно на принуждении, подобно машине без смазки – оно может работать, но с чудовищным скрипом и перегревом
Николай Витке

Лидер как «социальный инженер»

Николай Витке в своих работах 1920-х годов разработал целостную теорию социального лидерства, которая принципиально отличалась от авторитарных подходов к управлению. Его концепция включала несколько ключевых аспектов.

Витке утверждал, что руководитель должен быть не просто администратором, а специалистом по человеческим отношениям. Он ввел термин «социальный инженер», подчеркивая, что 70% работы руководителя должно заключаться в организации человеческих отношений.

Только 30% – в техническом управлении процессами. Главная задача – создавать «социальную гармонию» в коллективе.

Три уровня лидерства по Витке

Ученый выделял три измерения лидерства:

Формальное (должностные полномочия).  

Техническое (профессиональные навыки).  

Социальное (способность организовать коллективную работу).


Истинный руководитель тот, кто умеет превращать формальный авторитет должности в реальный авторитет личности.
Николай Витке

Конкретные принципы социального лидерства

Витке рекомендовал руководителям следовать разработанным им принципам лидерства.

Принцип «разумной инициативы»


Поощрение самостоятельности работников.

Делегирование с четкими рамками ответственности.

Создание системы «контролируемой свободы».

Принцип «коллективной солидарности»


Формирование общих ценностей.

Развитие горизонтальных связей между сотрудниками.

Создание традиций и ритуалов предприятия.

Принцип «психологического соответствия»


Учет индивидуальных особенностей работников.

Гибкий стиль управления в зависимости от ситуации.

Постоянная диагностика социально-психологического климата.

Практические методы социального лидерства

Витке предложил конкретные инструменты для руководителей, среди которых:

Система «социальных конференций»


Регулярные собрания для обсуждения проблем производства.

Механизм коллективного принятия решений.

Канал обратной связи от работников.

Метод «социального эксперимента»


Пилотное внедрение изменений в отдельных подразделениях.

Анализ социальных последствий нововведений.

Корректировка перед масштабированием.

«Карты социальных связей»


Визуализация неформальных отношений в коллективе.

Выявление естественных лидеров.

Оптимизация коммуникационных потоков.

Наследие Витке

Советский ученый, как и его современники Алексей Гастев, Платон Керженцев, Осип Ерманский, в чем-то существенно опередили свое время.

Из «прозрений» Витке можно выделить следующее:

Предвосхитил теорию трансформационного лидерства (Burns, 1978).
Заложил основы концепции эмоционального интеллекта в управлении (Goleman, 1995).
Предвидел важность организационной культуры (Schein, 1980-е).
Разработал прототип agile-подхода за 70 лет до его появления.

Ирония истории в том, что советская система управления в итоге пошла по пути «административного фетишизма», против которого так выступал Витке, в то время как его идеи нашли воплощение в передовых западных корпорациях».

Только в 1990-е годы работы Витке начали возвращаться в научный оборот, но многие его прозрения так и остались нереализованными на практике.

Читайте также по теме: