Дефицит кадров, давление на расходы и борьба за производительность заставили российские компании пересмотреть системы вознаграждения. Мы выделили 10 трендов в области C&B, которые сложились в 2020–2023 годах: от долгосрочных программ мотивации и грейдирования до кафетерия льгот, оплаты за навыки и искусственного интеллекта. Рассказываем, в чём суть каждого, какую задачу он решает и какие компании уже его применяют.
Что такое система компенсаций и льгот (C&B)
Система компенсаций и льгот (англ. Compensation and Benefits, C&B) — комплексная система мотивации сотрудников. Она включает три составляющие:
| Составляющая | Что входит |
| Базовое вознаграждение | Фиксированный оклад с учётом всех надбавок |
| Переменное вознаграждение | Премии |
| Льготы | ДМС, гибкий график и др. |
Проектирование системы C&B — это разработка структуры и содержания компенсационного пакета сотрудников, а также принципов, по которым вознаграждения и льготы распределяются среди сотрудников.
Почему появились новые тренды
За 2020–2023 годы мы выявили 10 трендов в области C&B. Они стали ответом на внешние вызовы и на внутренние потребности компаний, которые эти вызовы породили:
Как внешние вызовы связаны с потребностями российских компаний, показано в таблице ниже.
10 трендов в C&B: краткий обзор
| № | Тренд | Суть |
| 1 | C&B для молодых специалистов | Повышение зарплат, персонализация пакета, программы ускоренного развития |
| 2 | C&B для рабочих профессий | Повышение оплаты труда и карьерный рост через внутреннее обучение |
| 3 | Долгосрочные программы мотивации (LTIP) | Бонусы раз в 3–5 лет за долгосрочные KPI |
| 4 | Profit-sharing | Премия — процент от прибыли компании |
| 5 | Грейдирование должностей | Стандартизация оплаты труда через группировку должностей |
| 6 | Кафетерий льгот | Сотрудник сам собирает свой пакет льгот |
| 7 | Pay for skills | Оплата за навыки и компетенции, а не за должность |
| 8 | Автоматизация C&B | HRIS и HRMS для расчёта зарплат, льгот и планирования ФОТ |
| 9 | Искусственный интеллект в C&B | Прогноз текучести, поиск разрывов в оплате, контроль KPI |
| 10 | EVP | Ценностное предложение работодателя для привлечения и удержания |
Тренды 1–2: C&B для молодых специалистов и рабочих
Тренд 1. C&B-система для молодых специалистов
Из-за демографической ситуации и дефицита молодых специалистов многие компании стали разрабатывать системы компенсаций и льгот для молодой аудитории — поколений Y (1983–2000 годов рождения) и Z (с 2001 года).
Компании делают акцент на общем повышении зарплат для молодых специалистов и на персонализации компенсационного пакета: у молодых сотрудников факторы выбора работодателя отличаются от других возрастных категорий. Многие организации стараются учесть две ключевые потребности молодёжи:
Как это работает на практике. Крупные российские компании запускают программы ускоренного развития для молодых специалистов в IT, маркетинге, финансах, управлении персоналом, праве и других направлениях. За год–два студенты и выпускники проходят несколько ротаций и могут дорасти со стартовых позиций до руководящих, а зарплата растёт вместе с должностью.
Кто применяет: «Северсталь», «Лукойл», X5 Retail Group, «Норникель».
Тренд 2. C&B-система для рабочих профессий
Дефицит «синих воротничков» — грузчиков, дорожных рабочих, механиков, операторов станков, разнорабочих — породил ещё один тренд: C&B-системы для привлечения и удержания рабочего персонала.
Главное — зарплата. Для этой категории сотрудников уровень оплаты — ключевой фактор привлечения и удержания: даже небольшая разница в предложении может сподвигнуть человека сменить работодателя.
Карьерный рост через обучение. Поэтому компании активно развивают внутреннее профессиональное обучение рабочих, связанное с карьерным продвижением, — особенно для профессий с разрядами и категориями: электрослесарь, сварщик, машинист техники и др.
Тренды 3–5: переменное вознаграждение и грейды
Тренд 3. Долгосрочные программы мотивации (LTIP)
Долгосрочные программы мотивации (англ. Long-Term Incentive Plan, LTIP) предполагают выплату бонусов раз в 3–5 лет. Обычно в них участвуют топ-менеджеры и ключевые специалисты.
Вознаграждение часто зависит от долгосрочных KPI: совокупного дохода акционеров (TSR), относительной доходности (Relative return), EBITDA и др. Выплачивается оно деньгами или акциями. Mercer выделяет четыре вида LTIP:
| Вид LTIP | От чего зависит вознаграждение |
| Привязанный к акциям | От роста стоимости акций за фиксированный период: чем выше стоимость, тем больше вознаграждение |
| За стаж | От того, отработал ли сотрудник в компании фиксированный срок |
| Акции за KPI | От выполнения долгосрочных KPI, выплата акциями |
| Деньги за KPI | От выполнения долгосрочных KPI, выплата денежным бонусом |
Кто применяет: X5 Group, «Лаборатория Касперского», Сбербанк, «Детский мир», Evraz Group, МТС.
Тренд 4. Премирование по уровню прибыли (profit-sharing)
Profit-sharing — система переменного вознаграждения сотрудников разных уровней, включая неруководящий персонал, при которой размер вознаграждения зависит от прибыли компании за период — год, полугодие, квартал или месяц.
Вознаграждение начисляется как процент от прибыли. За основу можно брать разные типы прибыли (чистую прибыль, EBITDA и др.), а размер процента зависит от критериев, которые устанавливает компания: индивидуального вклада сотрудника, оклада, стажа и др.
В России тренд только набирает популярность.
Кто применяет: «Северсталь», «Газпром нефть», «Нефтьсервисхолдинг», «Сибур».
Тренд 5. Грейдирование должностей
Грейдирование должностей — группировка должностей по заданным факторам (знания и умения, ответственность и др.), чтобы стандартизировать оплату труда. От грейда сотрудника зависят его базовое и переменное вознаграждение и льготы.
Факторы группировки зависят от методики. Самые популярные — Hay Group, Strata, Mercer (International Position Evaluation, IPE) и Willis Towers Watson (ранее Watson Wyatt).
Кто применяет: Сбербанк, «Роснефть», «Аэрофлот», Росатом, «Альфа-Групп», «Газпром нефть», «Мегафон», «ВымпелКом», «Лукойл».
Тренды 6–7: гибкие льготы и оплата за навыки
Тренд 6. Кафетерий льгот
Компании всё чаще дают сотрудникам возможность самим участвовать в формировании своего пакета льгот. Самый известный механизм — кафетерий льгот: гибкая система вознаграждения, в которой каждый сотрудник сам определяет наполнение и структуру своего пакета.
Есть два подхода к кафетерию льгот:
В России такие программы только набирают популярность. По опросу Antal среди 4 892 специалистов и менеджеров среднего и высшего звена (2022 год), кафетерий льгот есть в компенсационном пакете лишь у 5% респондентов.
Кто применяет: «Альфа-Банк», РЖД, «Мегафон», «Промсвязьбанк», «Ростелеком», МТС, Группа «М.Видео-Эльдорадо».
Тренд 7. Оплата за навыки и компетенции (pay for skills)
На фоне дефицита специалистов с востребованными навыками компании начали переходить к оплате труда за навыки и компетенции.
| Pay for job | Pay for skills | |
| От чего зависит вознаграждение | От должности и обязанностей | От навыков и компетенций сотрудника |
| Что учитывается при найме | Должность и обязанности на прошлом месте работы | Набор навыков и компетенций кандидата |
Система pay for skills работает на протяжении всего жизненного цикла сотрудника в компании. Она поощряет:
Тренды 8–9: автоматизация и ИИ
Тренд 8. Автоматизация управления C&B
Компании внедряют программное обеспечение, чтобы автоматизировать управление системой C&B. Чаще всего это HRIS (Human Resource Information System) или HRMS (Human Resources Management System).
HRIS собирает информацию о сотрудниках и автоматизирует HR-функции, включая управление компенсациями и льготами. HRIS и HRMS часто считают синонимами, но некоторые вендоры подчёркивают разницу: HRMS — более сложное ПО, которое помимо базовых функций HRIS позволяет применять искусственный интеллект, машинное обучение и облачные сервисы.
Типовые функции HRIS (HRMS) в области C&B:
Тренд 9. Искусственный интеллект в C&B
Искусственный интеллект (AI) — набор алгоритмов, которые анализируют данные и на их основе решают прикладные задачи: сорсинг резюме, создание персонализированных программ обучения, прогнозирование текучести и др. В управлении персоналом чаще всего применяют машинное обучение (ML): алгоритмы обучаются на данных и находят повторяющиеся закономерности.
Как ИИ применяют в C&B:
| Задача | Что даёт C&B-специалисту |
| Прогноз увольнений | ИИ предсказывает вероятность ухода сотрудника и выявляет причины — неудовлетворённость зарплатой, отсутствие развития, выгорание. Это позволяет заранее скорректировать систему материальной и нематериальной мотивации |
| Поиск разрывов в оплате | ИИ находит значимые разрывы в оплате между сотрудниками одного уровня и между компанией и рынком. Это помогает выровнять внутреннюю и внешнюю справедливость оплаты — часто в рамках грейдирования |
| Оптимальный пакет при найме | ИИ определяет, какие элементы компенсационного пакета наиболее привлекательны для кандидатов разных категорий и как льготы влияют на принятие оффера |
| Контроль KPI в реальном времени | ИИ отслеживает выполнение норм выработки и KPI, что помогает управлять переменным вознаграждением с учётом производительности |
Кто применяет: ГК «ЛАНИТ», Сбербанк, «Альфа-Банк», «Ростелеком» — для прогноза текучести; Группа «Черкизово» — для контроля норм выработки. Некоторые российские консалтинговые компании также предлагают грейдирование должностей с применением ИИ.
Тренд 10. Ценностное предложение работодателя (EVP)
В условиях дефицита кадров компании стали уделять особое внимание разработке и пересмотру EVP (Employee Value Proposition) — ценностного предложения работодателя.
Ценностное предложение работодателя — набор ценностей, преимуществ и льгот, которые работодатель готов предложить сотрудникам в обмен на их компетенции, производительность и опыт.
| Материальные преимущества | Нематериальные преимущества |
| Зарплата, бесплатное питание, ДМС и др. | Баланс работы и личной жизни, профессиональное развитие, стабильность и др. |
По данным исследования Antal, в 2021 и 2022 годах три ключевых EVP-атрибута, которые влияли на привлечение персонала в России, — это широкий круг ответственности и новые задачи, более высокая зарплата и более стабильная компания.
Эксперты HeadHunter отмечают, что разработка и внедрение EVP — одно из самых востребованных направлений HR-проектов в российских компаниях.
Кто реализовал проекты по EVP: «Евраз», Международный аэропорт Внуково, Glenmark, «АкБарс Банк», Mediascope, ECAR7, «СМП Банк», Sanofi, «АгроТерра», Администрация Санкт-Петербурга, «Никамед».
Какие потребности закрывают тренды
Как связаны внешние вызовы, внутренние потребности компаний и тренды в C&B, показано в таблице ниже.
Анализ показывает: в 2020–2023 годах новые C&B-практики и инструменты помогали компаниям решать четыре ключевые задачи — оптимизировать расходы, повышать производительность труда, привлекать и удерживать персонал.
Коротко о главном
Частые вопросы
Что такое C&B простыми словами? Compensation and Benefits — система компенсаций и льгот. Она включает базовое вознаграждение (оклад с надбавками), переменное вознаграждение (премии) и льготы (ДМС, гибкий график и др.).
Чем LTIP отличается от profit-sharing? LTIP — долгосрочная программа: бонусы выплачиваются раз в 3–5 лет, обычно топ-менеджерам и ключевым специалистам, за долгосрочные KPI. Profit-sharing распространяется на сотрудников разных уровней, а премия зависит от прибыли компании за период — от месяца до года.
Что такое кафетерий льгот? Гибкая система вознаграждения, в которой сотрудник сам формирует свой пакет льгот — выбирает из готового списка или получает компенсацию расходов по выбранным направлениям.
Что такое pay for skills? Подход, при котором вознаграждение зависит не от должности, а от навыков и компетенций сотрудника — при найме, в текущей работе и в развитии внутри компании.
Как искусственный интеллект используют в C&B? Для прогноза текучести кадров, поиска разрывов в оплате труда, подбора оптимального компенсационного пакета при найме и контроля KPI в реальном времени.
