Современный менеджмент – это не просто набор методик и инструментов, это синтез науки и искусства, где личный талант управленца играет ключевую роль.
Управление требует не только знаний, но и навыков, которые формируются через опыт и практику. Именно в процессе практического применения общих положений, подходов, принципов, методов менеджмента формируются профессионализм и мастерство лидера и управленца.
В книге «Мастерство менеджмента» Али М., Бруксона С. и Брюса Э. говорится: «Процесс управления есть искусство, суть которого состоит в применении науки к реальностям любой ситуации». Это особенно актуально в условиях постоянно меняющейся среды, где решения часто принимаются на основе интуиции и опыта.
За развитием лидерских качеств – в театр
В конце 2023 во время поездки в Архангельскую область коллега пригласила меня на мероприятие с театральными импровизациями. Зрители предлагали обстоятельства, а актёры создавали сюжеты на ходу. Это было настолько вдохновляюще, что захотелось понять механику, самой сделать это.
Удалось оказаться на курсе «Ключи Станиславского» Екатерины Максимовой — режиссёра, сценариста и актрисы (OPEN Театр). Почти сразу стало понятно, что театр — это не наше привычное представление о нём, как об искусстве сцены. Это рабочий инструмент для развития лидерских качеств у руководителей и предпринимателей.
Театр и менеджмент: точки пересечения
Театр, как и бизнес, — это искусство создавать что-то новое, вдохновлять других и добиваться результата, несмотря на трудности. Управление проектом, будь то театральная постановка или запуск нового продукта, требует чёткого целеполагания, дисциплины и умения работать в команде.
Кроме того, менеджеры и предприниматели действуют в условиях постоянно изменяющейся среды, в связи с чем необходимо опираться на собственный опыт и интуицию при принятии решения с учётом случайных явлений и конкретных ситуаций. Талант управления особенно ярко проявляется в правильной интерпретации конкретной ситуации, творческих поисках оптимального, нетривиального решения, адекватных, оправданных методов в зависимости от ситуации. Всё это придаёт управлению характерные черты искусства.
Театр как инструмент личностного роста
Уже в процессе подготовки спектакля мы столкнулись с типичными управленческими вызовами: ограниченное время, высокая занятость участников, необходимость согласовывать графики.
Что помогло нам справиться? Ощутимый эффект от этого необычного опыта. Мы хотели продолжения. У нашего творческого опыта много прикладных результатов для каждой из нас. Поделюсь своими.
Во-первых, уверенность в себе. Необычные роли и сценические задачи, когда я ещё не очень хороша, а время на совершенствование ограничено, требовали смелости выйти на сцену перед публикой, преодолеть страх неудачи. Эти же качества необходимы мне и в бизнесе: я часто выступаю перед незнакомой публикой, работаю с командой клиента, с новыми партнёрами и заказчиками. Мне важно транслировать уверенность, а без внутренней смелости, позволения себе быть собой, есть риск поддаться страху, быть менее эффективной и убедительной.
Во-вторых, внимательность и сосредоточенность. Работа с людьми, как в индивидуальном, так и в групповом формате, требует хорошей концентрации внимания, умения запоминать и понимать услышанное, «отзеркаливать» сказанное респондентами. На встречах с клиентами, на стратегических сессиях, да и в целом в любых коммуникациях мне важно видеть групповую динамику, слышать интонации, замечать невербальные проявления.
В-третьих, театральная игра стимулирует креативность. Создание монолога персонажа и его образа, работа над сценами и импровизация требовали от меня нестандартных подходов и поиска новых решений. В этом творческом процессе я развивала своё умение видеть возможности и сценарии там, где другие видят проблемы.
Креативное мышление способствует нахождению оригинальных идей для развития моей предпринимательской деятельности, а также помогает при работе с компаниями и клиентами, создающими уникальные продукты и новые бизнес-модели: «А что, так можно было?»
Размышляя над полученными уроками, обсуждая полученный опыт в составе нашей группы, я задала вопрос Екатерине Максимовой, нашему преподавателю и режиссёру, о том, с какими ещё запросами ей приходилось встречаться в своей практике. Что дают театральные практики абсолютно любому сотруднику компании и вообще каждому человеку?
Уроки театра для менеджмента
Это не только необычный опыт, но инструмент для профессионального роста. Театр, как и бизнес, требует слаженной работы команды, чёткого целеполагания и эффективного управления ресурсами.
Театральная постановка — это ответственность и поддержка, когда каждый брал ответственность за свою часть работы; нам приходилось поддерживать друг друга, когда труппа собиралась не в полном составе, зачитывать реплики и монологи отсутствующих актрис. Мы с вниманием выслушивали обратную связь режиссёра и намечали себе, что нужно доработать, сколько на это нужно времени и «где я его найду».
Театральная постановка — это коллективный труд, когда на репетиции требуется терпение, многократное повторение, выносливость, вовлечение в процесс. Мы все работали над общим результатом, для которого нужно было участие каждой актрисы.
Театральная постановка — это чёткое планирование и дисциплина, развитие навыков тайм-менеджмента и умение расставлять приоритеты среди множества важных и срочных дел, имеющих место в жизни и профессии.
Театральная постановка — это управление проектом и лидерство. Мягкое лидерство нашего руководителя. Ну а как же иначе, когда вся труппа — взрослые люди, сплошь менеджеры и успешные эксперты. Многие зрители отмечали, как нашему режиссёру удалось сотворить такое чудо — за несколько месяцев создана и представлена профессиональная театральная постановка.
Театральная постановка — это синергия через искусство. Каждый из нас был в чём-то силён, опираясь на прошлый опыт. Мы вместе обсуждали тексты, костюмы, аксессуары и декорации, придумывали нестандартные решения, покупали, несли из дома, делились. В итоге наши образы — это отдельный поток восхищения.
«Нет маленьких ролей — есть небольшие актёры». Эта фраза Станиславского отражает суть управления: каждый член команды важен, и успех зависит от вклада каждого.
